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Termos e Políticas

Transparência, segurança jurídica e conformidade técnica. Aqui você encontra todos os documentos que regem a prestação de serviços da D Informática.

Política de Manutenção

Diretrizes sobre prazos, garantias e normas técnicas para assistência em hardware e software.

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Política de Backup e Dados

Normas sobre a retenção, restauração e responsabilidade sobre os arquivos dos nossos clientes.

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Política de Privacidade

Como tratamos, protegemos e processamos as suas informações em conformidade com a LGPD.

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Política de Senhas e Credenciais

A chave do seu negócio e da sua vida digital está em boas mãos. Conheça nossos protocolos rigorosos para criação, manuseio e descarte de senhas e credenciais de acesso.

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Termo de Uso Aceitável de TI

Regras para utilização ética e segura de infraestrutura e redes para colaboradores de empresas.

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Termo LGPD / DPA

Formalização técnica do tratamento de dados entre a D Informática e clientes corporativos.

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Acordo de Confidencialidade (NDA)

Acordo de sigilo absoluto aplicados a todos os contratos de prestação de serviços.

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Dúvidas Jurídicas ou Técnicas?

A nossa equipa está disponível para explicar qualquer ponto das nossas políticas de serviço.

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